Política de envío

PROCESAMIENTO Y ENVÍO

¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÁ EN RECIBIR SU PEDIDO?

Una vez haya realizado su pedido, nosotros lo revisaremos, lo confirmaremos y lo procesaremos, generalmente en un periodo de 2-3 días máximo. 

Una vez procesado, el tiempo de envío dependerá del tipo de producto comprado y de la gestión de la compañía de transporte, generalmente no suele tomar más de 28 días laborables en llegar al destino.

En el caso de los libros suelen tardar unos 2-3 días en llegar a destino en el caso en el que el distribuidor tenga el libro en stock. Si no lo tiene y está en la editorial, el envío puede demorar incluso 2 semanas. Te mantendré informado en todo momento si esta situación ocurre.

Debido a la situación actual que estamos atravesando por la pandemia de Covid-19 a nivel mundial, el servicio de mensajería y entrega de pedidos puede verse alterado, tanto a nivel internacional como nacional. Por lo que si su pedido no llega en el plazo estimado establecido ponte en contacto conmigo enviándome un email a [email protected] para resolver la situación con la mayor rapidez posible.

GASTOS DE ENVÍO

En el caso de libros los gastos de envío tienen un coste de 3,95€ por envío ,independientemente del número de libros adquiridos. Este envío es a cualquier zona de España, quedando excluidas Canarias, Ceuta y Melilla, donde de momento no se realizan envíos.

En el caso de que los productos adquiridos tengan su origen de envío a nivel internacional, es decir, desde fuera de la Unión Europea, a la entrada en España pasarán por el Despacho de Aduanas y ello puede generar gastos adicionales por impuestos, que siempre deberán ser abonados por el cliente final. Hay un máximo exento de 22€

Otros productos llevan gastos de envío incluidos o variables dependiendo del producto. Toda esta información podrá ser verificada en el momento de finalizar su compra y siempre antes de realizar el pago.

ZONAS DE ENVÍO

Actualmente solamente realizamos envíos a España Península, próximamente se irán ampliando las zonas de envío.

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